Chính sách giao hàng tại Sweety House
Sweety House luôn mong muốn mang đến những chiếc bánh tươi ngon và được giao đến khách hàng đúng thời gian đã hẹn. Mặc dù website chỉ dùng để giới thiệu sản phẩm, mọi đơn đặt bánh đều được tiếp nhận qua Fanpage Facebook, Zalo hoặc Hotline để đội ngũ tư vấn hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Khu vực giao hàng
Sweety House hỗ trợ giao bánh tại TP. Hồ Chí Minh và một số khu vực lân cận.
Đối với những địa điểm ngoài phạm vi giao hàng thông thường, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua Fanpage để được tư vấn phương án giao phù hợp.
Hình thức đặt bánh
Hiện tại, Sweety House không nhận đặt hàng trực tiếp trên website.
Quý khách vui lòng đặt bánh thông qua:
- Fanpage Facebook
- Zalo
- Hotline
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ tư vấn mẫu bánh, kích thước, giá, thời gian giao và xác nhận đơn hàng.
Thời gian giao bánh
- Bánh có sẵn: giao trong ngày (tùy khu vực).
- Bánh sinh nhật hoặc bánh thiết kế theo yêu cầu: nên đặt trước từ 1–3 ngày.
- Những dịp lễ, Tết hoặc cuối tuần, khách hàng nên đặt sớm để đảm bảo còn lịch.
Lưu ý khi nhận bánh
Khi nhận bánh, Quý khách nên kiểm tra tình trạng sản phẩm. Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với Sweety House để được hỗ trợ nhanh nhất.